مغازة Amazon Go هي أوّل مغازة ذكيّة يقوم بإفتتاحها العملاق الأمريكيّ Amazon . و قد فتحت هذه المغازة الجديدة أبوابها رسميّا يوم الإثنين 22 جانفي 2018. مفهوم هذه المغازة يعتبر “ثوريّا” بحقّ : حيث يتجوّل الحرفاء بين رفوف المغازة لإقتناء إحتياجاتهم, بينما تتولّى الكاميرات و المستشعرات الرّقميّة الموزّعة في زوايا المغازة, مراقبة المنتجات الّتي يختارها المتسوّقون. و بهذا, لا حاجة للحريف أن يمرّ إلى عون الإستخلاص و الإنتظار في الطّابور, حتّى يتمكّن من دفع ثمن مشترياته, حيث يكفي أن تقوموا بمسح شاشة هاتفكم الذّكيّ على “قطب” خاصّ, قبل الخروج من المغازة, و بذلك يكون المستعمل قد سجّل مقتنياته أوتوماتيكيّا !
إذن, إفتتحت Amazon Go أخيرا, و بشكل رسميّ, أبوابها للعموم يوم 22 جانفي 2018 في مدينة “سياتل” بالعاصمة الأمريكيّة واشنطن. و هي ,في الواقع, أوّل مغازة أو فضاء تجاريّ ذكيّ في العالم, يمكّن حرفائه من التّسوّق و إقتناء مستلزماتهم دون أن يحتاجوا للمرور عبر نقاط أو أعوان الإستخلاص (les caissiers) لدفع ثمن ما إقتنوه, و الإنتظار أحيانا في طوابير طويلة.
مغازة Amazon Go : المغازة الذّكيّة الّتي لا تحتاج لنقاط أو أعوان إستخلاص !
يكفي أن يتمّ تحميل تطبيقة Amazon Go , و قرائتها على حساب Amazon الكلاسيكيّ الخاصّ بالمستعمل. هذا و يجب على الحريف أن يقوم بمسح شاشة هاتفه الذّكيّ على “قطب كهربائي” (borne) خاصّ موجود في مدخل المغازة, ثمّ يتوجّه إلى فضاء المغازة الدّاخلي للتّسوّق و إقتناء ما يلزمه.
و من ثمّ, تتولّى مجموعة من الكاميرات و المستشعرات الرّقميّة رصد و مراقبة المنتجات الّتي إختارها الحريف, و ذلك بفضل تقنيّات الذّكاء الإصطناعيّ (AI) . و ما إن تكتمل هذه العمليّة, يمكن بالتّالي للحريف أن يغادر المغازة فورا, دون أن يقوم بأيّ إجراء إضافيّ !
حيث سيتمّ إستخلاص المعاليم الخاصّة بمقتنيات الحريف مباشرة من بطاقته البنكيّة المسجّلة بياناتها على حساب Amazon الخاصّ به على هاتفه الذّكيّ.
يذكر أنّ مغازة Amazo Go كانت ستفتتح أبوابها بداية عام 2017 المنقضي. لكن التّكنولوجيّة الّتي تستعملها إستلزمت وقتا أطول ممّا كان منتظرا, لكي تكون مكتملة بشكل مثاليّ, حسب ما أورده موقع Wall Street Journal. حيث كانت هناك مسألة مهمّة على مستوى معالجة الصّعوبات الّتي قد تواجهها الكاميرات في خصوص “الخلط بين الأشخاص” الّذين يمتلكون مواصفات جسمانيّة متقاربة جدّا, و كذلك على مستوى تعامل هذه الكاميرات و المستشعرات عندما يكون منتوج ما موجود في غير موضعه المخصّص له أو ما شابه.
شركة Amazon أكّدت أنّه و بعد سلسلة الإختبارات المكثّفة, فلا وجود لأيّ إشكال تكنولوجيّ. و إذا ما لاقى هذا المفهوم الجديد النّجاح المنتظر منه, فقد يتمّ تعميمه على فضاءات و بلدان أخرى.
آخر الإشاعات همست بأنّ Amazon مهتمّة بتطبيق هذا النّظام التّكنولوجيّ على سلسلة مغازات Carrefour !
https://www.youtube.com/watch?v=gvuvxLzUB-w
