بعد ساعات من المفاوضات، وافق الإتحاد الأوربي أخيرا على تفعيل قانون الخدمات الرقمية (DSA) والذي يهدف إلى إجبار شركات التكنولوجيا الكبرى مثل جوجل و آبل و Meta على تحمل مسؤولية المحتوى الذي يعرض على منصاتهم.
ويطالب هذا القانون شركات التكنولوجيا بإبداء قدر أكبر من الشفافية أمام الجهات القانونية في أوروبا، فضلا عن حذف المحتوى غير القانوني عند الإقتضاء.
وفي حال نشر أي محتوى مخالف للقانون، فينبغي على الشركات الكبرى GAFAM (أي جوجل و آبل و Meta و امازون و مايكروسوفت) أن تتخذ التدابير اللازمة للتعامل معه تجنبا للخضوع لأي عقوبات.
ويشمل القانون أيضا إلتزام المنصات بجعل خوارزمياتها شفافة للمستخدمين، يعني ذلك أن المنصات مثل فايسبوك و TikTok و Netflix لكن يكونوا قادرين على عرض محتوى مخصص حسب ميولات المستخدم دون شرح عملية تخصيص المحتوى.
وسيكون المستخدم بذلك قادرا على الوصول إلى محتوى أشمل وليس بناءا على خوازرميات تحليل حسابه الشخصي.
أما في حال حذف أي محتوى، فستكون هذه المنصات مطالبة بشرح سبب الحذف، كما سيتاح للمستخدمين إمكانية الطعن في قرار الحذف.
فيما سيختلف تطبيق ذلك حسب القوانين الداخلية لكل بلد أوروبي على حدة.
وبغض النظر عن كون تفعيل قانون DSA سيكون حكرا على بلدان الإتحاد الأوروبي، فإنه سيعود بالنفع لا محالة على بقية بلدان العالم خاصة في ما يتعلق بضبط عمل منصات التواصل الإجتماعي.
