تعرّض رجل نيوزيلنديّ من أصول آسيويّة إلى عمليّة رفض للصّورة الموجودة على جواز سفره , عندما سجّلت برمجيّة التّعرّف على الوجوه ( facial recognition software ) أنّ عينيه مغلقتان و لا يمكن التّعرّف على هويّته !
محاولة الرّجل المدعوّ ريشارد لي لتجديد جواز سفره , تمّ إيقافها بعد أن قام بتسليم صورته الشّخصيّة إلى روبوت برمجيّ يهتمّ بالتّثبّت من صور جوازات السّفر إلكترونيّا , و هذه البرمجيّة يديرها قسم الشّؤون الخارجيّة في نيوزيلاندا.
النّظام الأوتوماتيكيّ أخبر الرّجل البالغ من العمر 22 ربيعا و الّذي يزاول تعليمه الجامعي في إختصاص الهندسة , أنّ الصّورة غير صالحة لأنّ عينيه كانتا مغلقتين , حتّى لو كانتا , في الحقيقة , مفتوحتان بوضوح , و ذلك حسب ما يمكنكم ملاحظته من الصّورة المرفقة و الّتي هي نسخة من المنشور الّذي تمّت مشاركته على شبكة التّواصل الإجتماعيّة فايسبوك.
هذا و صرّح ريشارد لي لوسائل الإعلام قائلا :
” لقد كانت عينيّ دائما صغيرتين , و تكنولوجيّة التّعرّف على الوجوه هذه , هي جديدة و غير مطوّرة كما ينبغي . هذه الحادثة حصلت لي مع روبوت برمجيّ و ليس مع إنسان . على كلّ حال , لقد تمكّنت من تجديد جواز سفري في نهاية المطاف.”
هذا و صرّح مسؤول عن قسم الشّؤون الخارجيّة النّيوزيلنديّة من جهة أخرى , قائلا :
” 20 % من الصّور الخاصّة بجوازات السّفر المرسلة إلكترونيّا , يتمّ رفضها لأسباب مختلفة . الخطا المشترك الشّائع هو يتعلّق بالعينين الّتين تكونان ضيّقتان للغاية, و هو ما يمثّل إشكالا في هذه التّكنولوجيّة في الواقع “
حادثة جديدة تبرز لنا أنّ التّداخل بين الإنسانيّ و التّكنولوجيّ ممكن الحدوث دائما , و للتّقنيّات الحديثة دوما حدودها و هناتها , و هي في صراع دائم مع الطّبيعة الإنسانيّة …..