في ساعة متأخّرة من مساء يوم أمس الأربعاء 03 ماي 2017, تعرّضت تطبيقة WhatsApp إلى إنقطاعات متتالية , قبل أن تنطفئ تماما. هذا العطب بدا أنّه شمل جميع أنحاء العالم و طال أكثر من مليار مستعمل لهذه الخدمة. و إلى حدّ كتابتنا لهاته الأسطر, لم يصدر تفسير تقنيّ رسميّ بشأن هذه الحادثة.
مع هذا, نشر مارك زوكربورغ, زعيم فايسبوك ( الحاضنة لخدمة “واتسآب” ) فورا تعليقا على الشّبكة التّواصليّة الإجتماعيّة الزّرقاء لتقيدم إعتذاراته : ” نحن نعمل لكي تعود خدمة WhatsApp للعمل على الشّبكة العنكبوتيّة, و نحن نأسف لهذا العطل المزعج”.
مع بلوغنا للسّاعة منتصف اللّيل من ليلة أمس, بدا أنّ التّطبيقة قد عادت للعمل. و بعد وقت وجيز, أصدرت الشّركة بلاغا تقول فيه : ” خلال ساعات يوم 03 ماي 2017, لم يتمكّن مستعملوا خدمة “واتسآب” في جميع أحاء العالم من النّفاذ إليها طوال ساعات. نحن الآن توصّلنا إلى معالجة الإشكال, و نحن نقدّم إعتذاراتنا على هذا الخلل المفاجئ.”