344
شهد فيسبوك مؤخّرا أكبر اختراق للأمن والبيانات على الإطلاق، استهدفت حوالي 50 مليون حساب. اختراق حساب فيسبوك تعني الوصول إلى الرسائل الخاصة، والتواصل مع أصدقاء صاحب الحساب، وإساءة استخدامه، وحذف المعلومات الشخصية. كما يمكن أيضا حذف الحساب في الموقع نهائيا. في حال حدوث هذا، يمكن استعادة الوصول إلى حساب فيسبوك المقرصن عبر الطرق التالية.
كيف تعرف أنّ حسابك على فيسبوك مخترق ؟
إذا تمكّن المخترق من الدخول إلى حسابك، فسيترك أثرا. سجّل الدخول إلى حسابك وانقر على رأس السهم في الجزء العلوي الأيسر لتوسيع القائمة. اختر الإعدادات وانتقل إلى الأمان وتسجيل الدخول أو استخدم هذا الرابط المباشر. في الجزء العلوي، سترى قائمة بالأجهزة التي سجّلت منها مؤخرا في حسابك ومتى كانت نشطة. انقر على عرض المزيد لتوسيع هذه القائمة ومراجعة الجلسات الأقدم. إذا اكتشفت أي نشاط مريب في معلومات تسجيل الدخول، فإليك ما يجب فعله:
1- تغيير كلمة المرور الخاصة بحسابك
إن لم يقم المخترق بتغيير كلمة المرور، فهذا من حسن حظك. قم تغييرها، ثمّ سجّل الخروج من الجلسات المشبوهة لكي لا تنبّه المخترق لهذا الأمر. إذا فات الأوان على هذه الخطوة، انتقل إلى الخطوة التالية: ضمن الإعدادات > الأمان وتسجيل الدخول، مرّ للأسفل إلى تسجيل الدخول وانقر على تغيير كلمة المرور. أدخل كلمة المرور الحالية، قم بتعيين كلمة مرور جديدة قوية، وانقر على حفظ التغييرات. بعدها، يُستحسن تسجيل الخروج من كافة الأجهزة إذا كنت متأكدا من إمكانية تسجيل الدخول مرة أخرى.
2- إعادة ضبط كلمة المرور من خلال البريد الالكتروني أو رقم الجوال
إذا قام المقرصِن بتغيير كلمة المرور الخاصة بك، ولم يعد بإمكانك تسجيل الدخول إلى حساب فيسبوك، حاول استعادة الوصول عبر الضغط على عبارة “نسيت كلمة المرور”. عندها سيُطلب منك إدخال بريدك الالكتروني أو رقمك للعثور على حسابك ومحاولة استعادته من خلال أحد الخيارين. ضع الخيار المتوفر في حالتك واضغط على بحث. وبعد العثور على حسابك، حدد خيار الاسترداد إما عبر الرقم أو البريد الالكروني. إذا لم تقم بربط حسابك برقم هاتف مفعّل وتستخدمه بشكل دائم، عليك تحديد عدة عناوين بريد إلكتروني احتياطية. وتذكر أنه عليك الحفاظ على هذه الحسابات آمنة بنفس القدر. اضغط على استمرار ليصلك كود الاسترداد إلى البريد الالكتروني، وتغيّر كلمة السر، وتستعيد الحساب.
3- استخدام تقرير Facebook Hack
إذا تم اختراق حسابك، وأصبحت إعلانات ورسائل غير مرغوب فيها تصل أصدقائك، يجب الإبلاغ أنّ الحساب مخترق. سيساعدك فيسبوك على استعادة الوصول إلى حسابك.
4- إزالة التطبيقات المشبوهة
في كثير من الأحيان، لا يمكن اختراق حسابك من قبل شخص عادي وإنما تكون قد منحت حق الوصول إلى تطبيق ضار قام بالاستيلاء على حسابك. لإزالة التطبيقات المشبوهة، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات ومواقع الويب، انقر على عرض الكل على جميع التطبيقات ومواقع الويب النشطة. عيّن علامة اختيار على التطبيقات أو مواقع الويب التي تريد إزالتها، وانقر على زرّ الإزالة في الجزء العلوي. وتأكد أيضا أنّك تريد حذف جميع المشاركات، والصور، ومقاطع الفيديو على فيسبوك من هذه المصادر. بدل ذلك، انقر على الرابط عرض وتعديل وقم بتغيير أذونات التطبيق، والتي تتضمّن خيارات مثل رؤية التطبيق والوصول إلى معلوماتك الشخصية والإجراءات التي يمكن اتخاذها.
5- تحسين إعدادات الخصوصية والأمان الخاصة بفيسبوك
عند استعادة السيطرة على حسابك، عليك مراجعة إعدادات الحساب كما يلي:
- من الإعدادات > عام، قم بتحديث تفاصيل جهة الاتصال الخاصة بك، أو إضافة عناوين بريد إلكتروني إضافية أو أرقام هواتف محمولة يمكنك الوصول إليها. كما يمكنك إزالة الأشخاص الذين لم يعد بإمكانهم الوصول إليها.
- من الإعدادات > الأمان، قم بتسجيل الدخول لإعداد إجراءات أمان إضافية، بما في ذلك التنبيهات المتعلقة بتسجيلات الدخول غير المعترف بها والمصادقة الثنائية واختيار ثلاثة إلى خمسة أصدقاء موثوقين يمكنهم مساعدتك في استرداد حسابك في حالة قفله.
- من الإعدادات > الخصوصية، اختر إعدادات الخصوصية التي تناسبك، والأفضل أن تختار السماح للأصدقاء فقط بمشاهدة مشاركاتك المستقبلية والحد من ظهور المشاركات السابقة.
