طورت فايسبوك مؤخرا تطبيقا جديدا “Facebook Business Suite” موجه للشركات الناشئة بالأساس، حيث يساعدهم هذا التطبيق على إدارة حساباتهم على فايسبوك و وأنستغرام في الآن نفسه.

كما يتيح التطبيق للشركات النشر مباشرة بنفس الوقت على فايسبوك وانستغرام و الحصول على إحصائيات عن أداء الحملات الإعلانية على مختلف المنصات.

facebook-business-suite-audience

يأتي ذلك في إطار سعي شركة فايسبوك إلى تكامل خدماتها وقد اعربت منذ فترة عن عزمها دمج خصائص الدردشة والرسائل في انستجرام وماسنجر و بحيث يمكن النشر عبر أي تطبيق في أي تطبيق آخر.

وقالت ا عبر تدوينة لها على الموقع أن تطبيقها “Facebook Business Suite” يقوم على وصل التطبيقات الثلاثة حتى يتمكن أصحاب الأعمال الصغيرة من تلقي الرسائل من الزبائن والتنبيهات والإشعارات في صندوق وارد واحد وموحد.

image_750x_5f63c8cc2f7c7
الجدير بالذكر أن الشركة بدأت الشهر الماضي بدمج محادثات ماسنجر وانستغرام بالفعل، حيث ظهرت لبعض مستخدمي تطبيق ماسنجر رسالة تفيد بإمكانية تلقي رسائل ماسنجر عبره، إلى جانب كل الخصائص المتعلقة بها مثل السحب للرد والتفاعل مع الرسائل بالرموز التعبيرية.

إلى جانب تطبيق الأعمال الجديد، طرحت فايسبوك الإصدار الثالث من بحثها المستمر حول كيفية إدارة الشركات الصغيرة أثناء جائحة فيروس كورونا إلى جانب دراسة بحثية بتكليف من شركة Deloitte حول أنماط الشراء الاستهلاكية.

وقال 48% من المستهلكين الذين شملهم الاستطلاع أنهم زادوا إنفاقهم على الإنترنت منذ بدء تفشي المرض، بينما قال 73% من أولئك الذين بدأوا بتجربة مشاريع جديدة خلال الوباء أن واحدة على الأقل كانت شركة صغيرة.

لذلك تخطط فايسبوك الآن لإتاحة خدمات هذا التطبيق إلى الشركات الصغيرة أولا، وتعتزم في وقت لاحق توفيرها للشركات الأكبر.