أعلن Facebook و IBM commerce منذ أيّام عن شراكة بينهما لتزويد المكوّنين بإمكانيّات وظيفيّة للتّسويق عالية الشّخصنة ( personnalisée) بهدف تقديم محتويات متفرّدة و مميّزة و لكن أيضا للتّوجّه إلى الشّخص المناسب , مع الرّسالة المناسبة و في الوقت المناسب .
منذ الآن , سيقوم Facebook و IBM بمساعدة العلامات على فهم أعمق لميول و حاجات المستهلكين , و ذلك لتمكينهم من بلوغ الشّركات الأكثر إستقطابا و المصمّمة حسب إختياراتهم . مع أساليب التّسويق ( Marketing ) لIBM على Cloud , سيتمكّن الحرفاء , من هنا فصاعدا , من إستعمال الإمكانيات الوظيفيّة الإعلانية لFacebook مثل Custom Audiences و ذلك للحصول على فهم أعمق و أبلغ لمحاور الإهتمام , الآراء و إنتظارات حرفائهما فيما يخصّ العلامات , و هذا بشكل معمّق .
أساليب التّسويق ( solutions Marketing ) لIBM على Cloud , تقدّم إمكانيّات وظيفيّة للتّصوّر و التّحليل جدّ فعّالة و نافذة تمكّن العلامات من إنشاء تجارب متميّزة و فريدة للحرفاء , أيّا كان التّطبيق أو الجهاز المستعمل في كلّ مكان و في أيّ وقت . بإستعمال IBM Journey Designer , يمكن للعلامات أن تنشأ تجارب حرفاء مدروسة من خلال نقاط الإلتقاء ( points d’engagement ) و أن تستعمل Journey Analytics لمزيد فهم الطّريقة الّتي يردّ بها الحريف الفعل إضافة إلى تصرّفاته أثناء كلّ تفاعل .
بدمج التّكنولوجيّات الإعلانيّة لFacebook مع Journey Analytics من IBM , سيتمكّن المكوّنون من تحديد , و بدرجة أكثر دقّة , من هم حرفائهم الحقيقيون من بين ال1.44 مليار مستعمل لفايسبوك . هذه المعلومات يمكن , بعد ذلك , إستغلالها بفضل Journey Design من IBM , و ذلك لمساعدة العلامات على تقديم رسائل أكثر نفاذا و تأثيرا على موقع Facebbok .
و أعلنت IBM , كذلك , أنّ Facebook سيكون الشّريك الأوّل الملتحق بالشّركة الجديدة IBM Commerce ThinkLab , و هو محيط بحث و شراكة , أين يمكن للمؤسّسات أن تعمل مباشرة مع العلامات و ذلك لتسريع نسق تطوير التّكنولوجيّات الحديثة الموجّهة لشخصنة تجربة الحريف ( personnaliser l’experience client ) .
لمزيد من المعلومات , http://www-01.ibm.com/software/marketing-solutions/ibmandfacebook/?lnk=ushpcs2