عندما ظهرت مشاكل هاتف نوت 7 من سامسونغ لأوّل مرّة , قدّمت الشّركة الكوريّة آنذاك لحرفائها مبلغ 25 دولار إضافة إلى إمكانيّة تبديل العملة . لكن و بعد أن بدأ المستخدمون يغيّرون توجّههم نحو علامات أخرى عوضا عن أجهزة سامسونغ , يبدو أنّ الشّركة أيقنت أخيرا أنّه من الضّروري تقديم أكثر تشجيعات و ضمانات لحرفائها للبقاء على منصّة غالاكسي , بعد أن تمّ إيقاف إنتاج سلسلة الغالاكسي نوت 7 رسميّا الآن .
الشّركة الكوريّة أعلنت منذ سويعات أنّ حرفائها بإمكانهم الآن إرجاع أجهزتهم من نوع غالاكسي نوت 7 مع الحصول على مبلغ يساوي 100 دولار للحرفاء الّذين سيختارون تغيير هواتفهم النّوت 7 بهواتف أخرى من فئة غالاكسي . و بالنّسبة للحرفاء الّذين تلقّوا بالفعل مبلغ 25 دولار من عمليّة الإستبدال الأولى , سترسل سامسونغ إليهم مبلغا إضافيّا ب75 دولار .
لمزيد من التّفاصيل , زوروا الموقع الرّسمي لسامسونغ .